AIG損保の海外旅行保険が「オリコン顧客満足度ランキング第1位」を獲得しました！
AIG損害保険株式会社の海外旅行保険が、2026年のオリコン顧客満足度ランキング「海外旅行保険」部門において、総合第1位に輝きました。
高評価を受けたポイント
AIG損保の海外旅行保険は、利用者からの高い評価を受け、総合得点80.7点を獲得しました。
特に以下の3つの評価項目においては部門別第1位を獲得しており、海外旅行保険を実際にご利用されたお客様から高く支持されていることがわかります。
商品内容: 80.3点（第1位）
担当者の対応: 81.1点（第1位）
サポート体制: 80.3点（第1位）
その他の項目でも、「加入手続き」で83.8点（第2位）、「受取額・支払いスピード」で80.9点（第2位）と、多くの部門において高水準の評価をいただきました。
利用者の声から分かる、AIG損保の海外旅行保険が選ばれている理由
実際にサービスを利用したユーザーからは、緊急時の対応やサポートの丁寧さについて好意的な意見が多く寄せられていました。
■安心のサポート
「初めての海外旅行保険で、わからないことは丁寧に電話で対応してもらえた」
「現地から無料でサポートへ電話をかけることができた」
など、不安な場面での支えが評価されています。
■スムーズな手配
海外での入院が必要になった際も、「タクシーや病院の手配がスムーズだった」との体験談があり、サポートサービスが実用的に役立ったことが伺えます。
■迅速・的確な対応
「不足書類の問題点を的確に指示いただき、修正書類を提出後、すぐに処理していただいた」といった、手続きの速さを評価する声があります。
高い推奨意向と再利用意向
調査結果によると、利用者の89.1％が「友人・知人に推奨したい」と回答しており、さらに92.5％が「次回も再利用したい」と答えています。
この高いリピート意向と推奨率は、AIG損保が提供する保険サービスが、利用者の期待を上回る体験を提供している証といえます。
海外旅行や海外留学など海外渡航を予定されている方は、万が一のトラブルに備えるパートナーとしてAIG損保の海外旅行保険をご検討ください。
弊社ウィズハートではAIG損保のご加入前のご質問やお問合せ、ご加入手続きのご案内をしておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。