AIG損保では毎年多くのお客様が海外で何らかのトラブルにあわれ、保険金の請求をされています。
そのうち約73%が治療・救援費用に関するお支払いでした(2016年度実績より)。
- 注意するポイント1
- 高額な医療費
海外旅行保険に加入していなかったために、病気やケガによる緊急移送費用や入院費用の支払いにより、多額の損害を被った日本人旅行者は数多くいます。特に最近は円安や治療費の高騰により治療時の負担が高額化しています。
海外旅行保険の治療費用では、治療実費(実際にかかった費用)をお支払いしますので安心です。
- 注意するポイント2
- 海外では救急車も有料
日本では無料の救急車ですが、海外の多くの都市では有料サービスとして提供されています。
海外旅行保険ではこれらの費用もお支払いいたします。
- 病院がどこにあるか分からない
- 外国語で病状を説明しなければならない
- 事故状況を現地の警察官に説明しなければならない
など、とっさの対応が難しく手間がかかってしまうケースもあります。
旅先の思わぬトラブルにも、アシスタンスセンターが年中無休・24時間・日本語でお客様のご相談にお応えし、お客様のご状況に応じて、スピーディなサービスを提供します。
- ポイント1
- 充実しているアシスタンス・サービス
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自社で運営の
アシスタンスセンターファーストコールからお客さまの契約内容を確認しながらスピーディーに対応します。
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年中無休
24時間日本語サポートアシスタンスセンターでは、24時間・365日日本語対応でお客さまからのご相談に対応しています。
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キャッシュレス・
メディカルサービス病院においてその場で治療費を自己負担することなく治療を受けられるよう交渉・手配いたします。
- ポイント2
- 安心の補償内容
AIG損保がご好評いただいている理由は、なんといっても充実した補償内容。
海外旅行保険のパイオニアとして、様々な補償内容でお客様のニーズにお応えします。
※ 保険期間31日までのセットプラン契約の場合
治療・救援費用を無制限に補償!
ケガや病気の治療費はもちろん、3日以上入院した場合は現地までかけつけた家族の渡航費まで無制限(*)に補償する、「インフィニティプラン」なら、万一の場合も安心です。
(*)無制限とは、治療・救援費用補償特約の保険金額(支払限度額)を無制限とすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。
- ポイント3
- ATMやコンビニでも。選べる便利な払込方法
海外旅行保険のネット申込みでは、保険料の払込みはクレジットカードに限定されていることがほとんど…。
AIG損保なら、クレジットカードでの払込みのほかにも、コンビニ・ATMなど払込方法が選べてとても便利です。
トラベルカルテって何?
病名、病歴、服用している薬やアレルギー情報などを外国人のドクターに英語で伝えられる自己記入式の旅行用診断書です。
AIG損保の海外旅行保険にネット加入された方に「簡易トラベルカルテ」をプレゼントいたします(契約完了メールにてお送りします)。
AIG損保のアシスタンスセンターではコールセンターを外注ではなく自社で運営しており、 外国からお電話されるお客様のご不安を少しでも取り除きます。
毎年多くの方が保険金請求を受けており、今もなおアシスタンスセンターのサービス強化を続けているAIG損保ならではの強みと言えます。