AIG損保の海外旅行保険にご加入されたお客様のうち、保険金をお支払いしたお客様を対象に行った顧客満足度調査では9割以上のお客様から「満足」「やや満足」とご回答いただきました。
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スタッフの対応が良くて、安心できました。
息子が熱を出したり、ケガをしたり、そして私がメガネを盗まれたりと散々な旅行だったのですが、そのたびに、迅速で親切にご対応いただき心救われました。
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すぐに電話に出ていただきました。
初めて旅行保険を使いました。アシスタンスセンターに連絡した時は、すぐに電話に出てくれて、近くの日本語対応可能な病院を予約してもらえたので、安心できました。
また携帯電話の料金まで心配され、滞在先のホテルにかけ直していただき、心使いが感じられました。
一番大切な事は、すぐに電話に出てくれることだと思います。
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今日までお世話になりました、南アフリカで入院しておりましたAです。今朝、無事帰国できました。
ご紹介いただいた病院の看護師さんに南ア病院から自宅まで付き添って頂けたおかげで、途中安心でした。
また成田からも車を手配頂き助かりました。有難うございました。
保険に入ってなかったら、生きて帰ってこられなかったかもしれません。本当にありがとうございました。
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カンボジアで急病となった際は、死んでしまうのではないかと思うような状況でした。 カンボジアで治療をするのは大変不安であった中、アシスタンスセンターから適切なアドバイスと手配があり、本当に命拾いしました。
帰国の際も、車椅子など困ることのないように手配してくださっていて、大変助かりました。このようにしっかり対応していただいたのは、不幸中の幸いでした。
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担当していただいた方が迅速、的確、明快で、海外からの連絡でしたが安心して帰国いたしました。
同じ社会人として気持ちが良い!!有難うございました。
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毎回海外旅行の度に保険をかけているが、使う事になって初めて安心感と対応の早さに助けられました。
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海外旅行の度にお世話になっています。今回カメラの事故で御迷惑をおかけしましたが最後まで丁寧な対応、感動しました。
来年もお世話になりますが御迷惑かけないようにします。ありがとうございました。
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迅速な対応、ありがとうございます。トラブルにあった時、AIG損保に入っていてよかったと思います。
夫婦唯一海外旅行が楽しみです。今後共よろしくお願いします!
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海外で病気や事故になり心細いなか、AIG損保の方のあたたかい対応に安心して病院へ行くことができました。満足度は100点満点です!
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もう20年位前に、海外を渡り歩いていた子に「AIG損保はいいよ!」と聞いて「へえ~そんな会社あった?」と当時は思ったけどうわさ通りの素晴らしい対応でした!
弊社は海外旅行保険・海外留学保険を専門に取り扱うプロの保険代理店です。
年間で約400件の海外留学保険のご紹介をしており、
海外現地の留学エージェントとの提携・ネットワークから得られた情報のご提供なども行っております。